當前位置: 首頁 > 便民信息 > 法律援助

外賣小哥的勞動關系如何認定

來源: 法潤江蘇普法平臺 發布時間:2019-11-07 字體:[ ]

【案情】

快腿公司與上海三快科技有限公司(以下簡稱三快公司、美團外賣擁有方)簽訂有《美團外賣配送服務協議》,協議約定由快腿公司負責協議約定的配送區域內美團外賣訂單配送的運營工作。湯某于2016年起至快腿公司處開始從事配送員工作,由美團平臺為其派單,每單報酬為5元,工作服、頭盔、送餐箱由被告統一代購,均有美團外賣的標識。同城快腿公司按月發放湯某工資。后湯某在工作過程中發生交通事故,為了認定工傷,訴至法院要求確認與同城快腿公司之間存在勞動關系。

【評析】

目前,隨著互聯網共享經濟的發展,越來越多的人使用美團外賣、餓了么這類外賣軟件,大街小巷中充滿了藍、黃不一的“外賣小哥”。與傳統的勞動關系而言,“外賣小哥”的工作呈現出一些新的特點:

1.人身隸屬性大為降低。“外賣小哥”沒有固定的工作場所及工作時間,往返于客戶與各類餐飲門店之間,沒有固定的工作地點,有單則送,無單則待,與用人單位人身隸屬性大為降低。

2.管理關系較為隱蔽。“外賣小哥”主要依賴于美團平臺的派單,對其工作成果的最直接評價來源于外賣軟件上的客戶評價,用人單位則間接以客戶的評價為基礎再對“外賣小哥”的工作成果進行考核。

3.用人單位也具有隱蔽性。在“外賣小哥”身上,不能僅以工作服上的標識來認定用人單位,各類型外賣平臺企業并不直接招用“外賣小哥”,而是在不同地區有不同的服務外包企業,并非穿著美團工作服就是在為美團平臺工作。

4.用工手續普遍不規范。從業門檻較低,從業者文化水平普遍不高,流動性較大,服務外包方出于節約用工成本的考慮,存在著大量不簽訂書面勞動合同、不參加社會保險等違法行為,用工手續的不規范導致維權舉證難。

盡管有不同于傳統勞資關系的行業特點,但只要抓住認定勞動關系的關鍵要素“誰招錄、誰管理、誰發薪”,就能正確認定勞動關系,保護外賣小哥的合法勞動權益。

法院經審理認為,本案中湯某雖然為“美團騎手”,從美團平臺接單、送貨,但其與三快公司之間并無直接的用工關系。快腿公司作為依法辦理工商登記的公司,具備勞動法上的用人單位主體資格,其經營范圍中含有餐飲配送服務,故其與三快公司之間簽訂的《美團外賣配送服務協議》符合法律規定。快腿公司在履行協議過程中,招用了湯某。湯某從事的美團外賣訂單配送,屬于被告的業務范圍。快腿公司對湯某的工裝是否整齊、送餐箱是否衛生等進行檢查,并提醒安全注意義務,同時還通過一二星連接扣款對湯某的配送服務質量進行考核,雙方之間存在著管理與被管理的關系。湯某以全職“騎手”為主要謀生手段,快腿公司根據湯某配送的訂單數量向湯某發放了報酬。故湯某與快腿公司之間構成勞動關系。

博天堂918-博天堂AG918